Customer Care Intern

Job content

Entrerai in stage all’interno della Unit Digital Strategy di abilio e collaborerai con il Contact Center a supporto dell’attività di Customer Care gestendo in modo efficace ed esaustivo la comunicazione con il Cliente via telefono mail e chat. In particolare ti occuperai della comunicazione pre-vendita e post-vendita (settore strumentale e immobiliare). Avrai inoltre la possibilità di occuparti a seconda delle necessità delle attività di data entry sul nostro CRM. Infine allenerai la tua propensione al teamwork e il tuo senso critico fornendo spunti per l’ottimizzazione dei processi e l’implementazione dei canali digitali.

Requirements



Diploma o Laurea

Buone capacità comunicative e di ascolto

Ottime capacità organizzative e precisione

Orientamento al cliente

Propensione al problem solving e al multitasking

Pazienza e gentilezza

Inglese buono

The Distressed Credit Division is dedicated to the acquisition management and valorisation of secured and unsecured non-performing corporate loans and to financing other acquirers. Within the Division Abilio is the illimity Group company specialized in digital intermediation for the sale of real estate and capital goods from the courts new real estate developments financial institutions and the free market.