Consultant/Senior consultant - Operation Excellence Public - BRP & Change Management_ROMA
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Update day: 06-05-2023
Category: Executive management
Industry: Management e consulenza
Job content
Consultant/Senior consultant - Operation Excellence Public - BRP & Change Management_ROMA
CONSULTING
Consultant/Senior consultant - Operation Excellence Public - BRP & Change Management_ROMA
What Impact will you make?
YOUR OPPORTUNITY
La practice Service Operations di Deloitte collabora con aziende di servizi in diversi settori per migliorarne la redditività e la produttività. Aiutiamo i nostri clienti a potenziare gli elementi basilari del proprio modello di business applicando un approccio analitico ed "al di fuori degli schemi" per migliorare la qualità del servizio offerto, creando al contempo valore per la sua organizzazione.
Il team dedicato al settore Public supporta i nostri clienti nella individuazione di soluzioni e modelli finalizzati al miglioramento della produttività, efficienza, qualità dei servizi offerti, anche con il supporto delle nuove tecnologie.
In questo contesto, per la nostra sede di Roma, siamo alla ricerca di Consultant/ Senior Consultant che entrino a far parte del nostro dinamico e motivato Team Service Operations, per attività di analisi della struttura organizzativa e dei processi (“As-Is”) finalizzata alla revisione degli assetti operativi, progettazione e realizzazione del modello “To-Be”, re-ingegnerizzazione dei processi, definizione di strumenti e soluzioni migliorativi delle performance, interventi di Change Management, analisi dei fabbisogni e definizione del sistema dei profili professionali, per clienti del settore Pubblico.
YOUR ROLE AND RESPONSIBILITIES
Il tuo ruolo sarà focalizzato sull’esecuzione proattiva e responsabile delle attività progettuali nelle quali sarai coinvolto. Agendo con progressiva autonomia all’interno di team multifunzionali, sarai responsabile per la qualità del tuo lavoro e del suo pieno allineamento alle priorità, agli obiettivi e alle esigenze dei clienti.
Avrai la possibilità di condividere la tua esperienza e le tue conoscenze con i colleghi più giovani e di contribuire alla realizzazione della nostra ambizione: “make an impact that matters”.
Per una piena copertura del tuo ruolo, dovrai in particolare essere in grado di:
- Individuare, selezionare ed eventualmente customizzare gli strumenti più utili per la raccolta ed analisi di dati e l’elaborazione di soluzioni a supporto degli obiettivi del cliente;
- Collaborare con il team di progetto in modo proattivo e collaborativo;
- Comunicare in modo chiaro e strutturato idee e proposte;
- Essere costantemente focalizzato sul risultato, sulla responsabilità individuale e sulla qualità del lavoro;
- Possedere un forte orientamento al team working, alla collaborazione e al supporto dei colleghi, mantenendo sempre un approccio positivo alle situazioni.
OUR REQUIREMENTS
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Laurea magistrale
- Esperienza di almeno 3 anniin attività di analisi organizzativa, BPR e Change Management
- Conoscenza e competenza maturata, a titolo esemplificativo, nei seguenti ambiti:
- analisi della struttura organizzativa e dei processi (“As-Is”)
- progettazione e realizzazione del modello operativo “To-Be”
- re-ingegnerizzazione dei processi
- definizione di strumenti e soluzioni migliorativi delle performance
- interventi di Change Management
- analisi dei fabbisogni e definizione del sistema dei profili professionali
- Costituiscono requisito preferenziale:
- esperienza in progetti a supporto della Pubblica Amministrazione
- uso avanzato del pacchetto Office e degli applicativi disegno CAD
- buona conoscenza della lingua inglese (parlato e scritto)
- buone capacità di ricerca delle informazioni, analisi, sintesi e attitudine al problem solving e alla gestione di progetti
- ottime capacità analitiche ed uso dei principali strumenti di elaborazione dati
Completano il profilo ottime capacità comunicative, precisione, autonomia organizzativa e uno spiccato orientamento al raggiungimento dei risultati.
ABOUT CONSULTING
La Practice Consulting è suddivisa in tre macro aree:
- Technology
- Strategy & Operations
- Human Capital
Risolviamo problemi complessi
I nostri consulenti sono noti per la capacità di risolvere alcune delle sfide più complesse del business, in Italia e nel mondo. Con oltre 2.000 persone nel nostro team, siamo motivati da una vera passione nel cercare soluzioni a problemi apparentemente imperscrutabili. Facciamo la differenza affrontando ciascun caso in profondità, attingendo alle nostre conoscenze multidisciplinari e condivise a livello globale. Sappiamo porre le domande giuste e queste domande producono risposte e soluzioni che generano un impatto per i nostri clienti.
Siamo portati per la collaborazione
Il nostro ruolo è sviluppare il potenziale di crescita e di innovazione dei nostri clienti. Questo richiede una vera attitudine a collaborare ed è il motivo per cui ci impegniamo a intercettare i bisogni dei clienti, a comprendere e apprezzare il contesto in cui operano, i loro obiettivi e le loro aspirazioni. Non abbiamo paura di proporre d e questo è il modo con cui costruiamo rapporti duraturi basati sulla reciproca fiducia.
Creiamo un impatto sostenibile e di lungo termine
Lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti per aiutarli a trovare le migliori soluzioni e a metterle in atto. Vogliamo che diventino sostenitori attivi del processo di trasformazione che abbiamo iniziato. Per noi, questo vuol dire stimolare un cambiamento sostenibile e con le nostre analisi produrre un impatto che duri nel tempo
ABOUT DELOITTE
I nostri servizi
Deloitte offre servizi integrati di Audit, Consulting, Financial Advisory, Risk Advisory, Tax e Legal. Il nostro approccio unisce conoscenze multidisciplinari, esperienza a livello globale, innovazione e servizi di alta qualità. Aiutiamo i nostri clienti a concretizzare le proprie aspirazioni, fornendo loro gli strumenti per affrontare le sfide più complesse del business, in Italia e nel mondo. Crediamo fermamente che il nostro lavoro possa influenzare positivamente la comunità in cui operiamo.
Il nostro purpose
Make an impact that matters. Questo è il nostro obiettivo, e ciò che ci definisce. Significa fare la differenza per i nostri clienti, per i nostri colleghi e nella società, creando un impatto a lungo termine. Vogliamo essere la prima scelta dei clienti, la prima scelta dei talenti e i primi a lasciare un segno.
I nostri valori
Incoraggiamo la collaborazione, la diversità di pensiero e la capacità di pensare fuori dagli schemi. Con questo approccio aiutiamo i talenti a esprimere al meglio le proprie capacità. Per noi la diversity è un valore e il rispetto è al centro della nostra cultura inclusiva.
La nostra talent experience
Chi lavora in Deloitte, fin dal primo giorno, si sente parte di un network che supporta e incoraggia i colleghi. Il percorso di crescita e di carriera consente di sviluppare le competenze e le capacità per avere successo. In un ambiente di lavoro che incoraggia la collaborazione e la creatività, il benessere delle nostre persone e la flessibilità sono al centro di una talent experience distintiva.
Il nome Deloitte si riferisce a una o più delle seguenti entità: Deloitte Touche Tohmatsu Limited, una società inglese a responsabilità limitata (“DTTL”), le member firm aderenti al suo network e le entità a esse correlate. DTTL e ciascuna delle sue member firm sono entità giuridicamente separate e indipendenti tra loro. DTTL (denominata anche “Deloitte Global”) non fornisce servizi ai clienti. Si invita a leggere l’informativa completa relativa alla descrizione della struttura legale di Deloitte Touche Tohmatsu Limited e delle sue member firm all’indirizzo www.deloitte.com/about.
Primary LocationRoma
OrganizationBUSINESS OPERATIONS
Deadline: 20-06-2023
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